11月12日，西开电气党委副书记、总经理雷明一行赴大湾区中通道直流背靠背工程现场，对中通道工程安装情况进行检查指导，并亲切慰问了奋战在一线的服务工程师。

      雷明一行先到穗东侧GIS安装现场了解设备安装情况。穗东侧GIS工程时间紧、任务重，临时党支部进行周密组织，科学制定工作计划和任务。目前，现场正处于攻关阶段，白班、夜班作业井然有序，各个作业面步调一致，保证工程严格按照计划执行实现节点目标。雷明对一些关键点给出了指导意见，强调要精益求精，把中通道工程打造为西开电气高质量服务示范工程，并对现场服务人员的辛勤付出给予了充分的肯定和赞扬，为大家发放了慰问品。

      随后，雷明与客户座谈交流，详细听取了客户的意见和建议。他表示西开电气将严格按照要求开展各项工作，为客户提供高质量产品和高质量服务，展现西开电气的品牌形象。

      在现场党员活动室，雷明讲授了《牢记初心使命，践行央企责任，助力电网高质量建设》主题党课。

      他强调要牢记党和国家赋予我们企业的使命，贯彻落实做强做优做大国有企业、弘扬奋斗者文化、加快解决卡脖子难题等重大决策和要求。不但要践行“智造精品、创新服务、成就客户”的企业使命，要努力塑造“以党和国家的大局为先，以客户需求为先，以奋斗者为先，以创新者为先，以精益者为先”的企业经营文化；还要从服务端出发，以“三心”（信心、安心、舒心）为企业服务使命，即做到事前让客户有信心，事中让客户安心，事后让客户舒心。如果我们的服务不能满足电网建设的需求，不能满足用户的需求，不能彻底解决服务最后一公里的难题，就不能解决企业高质量发展的关键问题。要从思想深处转变我们的服务理念，把服务理念从服务产品向服务客户转变。在做好产品的基础上，把服务真正做到服务于用户感知。

      最后，雷明对客户一直以来的支持表示感谢，向现场服务团队表示感谢，并预祝项目取得成功。要求西开电气以中通道工程建设为契机，把产品安装好、把质量控制好，把工程建设好，把客户服务好，以高质量服务助力国家电网建设。